FUNÇÃO
Design Lead
PERÍODO
10 anos
ENTREGAS (FUNCIONALIDADES)
100+
Gestão
UI Design
UX Design
Visão geral e função
Design Lead na Michelin Connected Fleet por 10 anos.
Ingressei na Sascar em abril de 2012 com o desafio de desenhar o novo sistema de gestão de frotas que seria apresentado no processo de aquisição pela Michelin. Auxiliei nas apresentações dessa solução e, após a compra em 2014, assumi a liderança da Célula de Design.
A partir de 2017, iniciei a criação de um guia de estilos que serviu inicialmente à segunda versão da plataforma, mas acabou orientando o design de quase todos os produtos.
Ao todo, foram 10 anos e 10 meses, entre 2012 e 2023, atuando em soluções que acompanharam a rápida expansão do negócio: a Michelin Connected Fleet passou de 33.000 frotas e 190.000 caminhões no Brasil a mais de 600.000 veículos em 70.000 clientes no mundo.
Com o crescimento e a integração de novas ofertas, a plataforma Sasweb evoluiu de produto nacional para atender clientes em países como Áustria, Bélgica, Alemanha, Itália e Reino Unido, consolidando-se como uma solução global.
Desafio
Com diversos Product Owners cuidando de produtos distintos, era preciso:
Unificar a identidade visual para que as soluções fossem percebidas como um único ecossistema.
Documentar componentes reutilizáveis por meio de um guia de estilos e facilitar a adoção por novas equipes.
Garantir a usabilidade em web, tablets e dispositivos embarcados.
Minha abordagem
Criação do Guia de Estilos
Idealizei e desenvolvi um guia de estilos inspirado em bibliotecas de componentes. O guia definiu:
Paleta de cores, tipografia e componentes com design flat.
Regras de responsividade, uso de SVG para alta densidade de pixels e boas práticas de acessibilidade.
Documentação de componentes e templates, servindo de referência para times internos e parceiros.
Esse material foi atualizado ao longo dos anos, incorporando novos componentes conforme surgiam projetos. Atuei também como Design OPS, escolhendo ferramentas , como Photoshop, Axure, Adobe XD e Figma, definindo processos e orientando designers e desenvolvedores.
Aplicação em múltiplos produtos
Plataforma Sasweb: desenhei a primeira versão da plataforma e, com o guia criado em 2017, conduzi a evolução para a versão 2, unificando módulos como monitoramento e gestão de motoristas.
Smart Cameras: adaptei o design do módulo de câmeras embarcadas, que ajuda a reduzir sinistros e acidentes.
SasMDT e teclado: levei o guia para tablets de jornada e dispositivos embarcados.
Cargo Tracck: integrei, por meio do design, a solução de rastreamento de carga ao ecossistema Sasweb.
Effitrailer: desenhei dashboards para o serviço telemático que reduz reparos de pneus e consumo de combustível.
Smart Reports: padronizei dashboards e relatórios com KPIs de mais de 20 fontes no Power BI.
Fleetboard Powered by Sascar: adaptei a interface, usando a versão whitelabel do guia, para a parceria com a Mercedes‑Benz, integrando módulos GSM e satelital.
Prêmio The Great Experience
Durante minha atuação, liderei o design e conduzi entrevistas de discovery e análises de usabilidade com gestores de diferentes áreas para desenvolver um projeto de dashboard em Power BI destinado à gestão de pessoas. A partir dessa investigação, criamos scorecards e relatórios unificados para acompanhar indicadores de desempenho, tornando dados complexos acessíveis aos líderes.
O resultado desse trabalho foi tão significativo que o projeto foi indicado ao prêmio interno “The Great Experience”.
As métricas internas, destacadas em apresentações corporativas, mostram que:
O dashboard registrou mais de 11 mil visualizações e cerca de 400 acessos.
Acompanhou 30 KPIs relevantes para gestores.
Reduziu em 70 % o tempo que a equipe gastava preparando indicadores para reuniões.
Recebeu feedbacks positivos de líderes operacionais, que destacaram a praticidade para extrair dados e contextualizá-los com as equipes.
Essa indicação reconheceu não apenas o impacto do produto, mas também a profundidade do processo de discovery e a contribuição do design para tornar dados complexos acionáveis.
Resultados e conclusões
O guia de estilos foi amplamente adotado, acelerando entregas e elevando a consistência visual.
Estudos sobre design systems indicam ganhos de produtividade na ordem de 34 % e mostram que 94 % das primeiras impressões são influenciadas pelo design. Em mais de uma década, meu papel evoluiu de desenhar a primeira versão da Plataforma a liderar um time que criou um padrão visual para quase todo o portfólio, garantindo que as soluções de gestão de frotas da Michelin Connected Fleet fossem escaláveis, coesas e entregues dentro do prazo.
